ИНФОКРАФТ® БАЗА ЗНАНИЙ
Вопросы и ответы, инструкции, документация
План вебинара:
Ответы на вопросы вебинара:
1. Можно ли рассчитывать услугу «Отопление» в течение календарного года?
Да, можно. Настройки услуг описаны в базе знаний. Номера инструкций с 855 по 858.
2. Можно ли выполнять начисление в текущем году по среднему объему прошлого года?
Рассчитать услугу «Отопление» по средним объемам прошлого года возможно. Номер инструкции 856.
3. Есть общедомовой прибор учета, индивидуальных приборов учета нет. То сейчас необходимо перерасчет сделать по новому расчету?
В данному случае Вам необходимо принимать решение в рамках своей организации и проконсультироваться с жилищной инспекцией.
Если начисление ранее проводилось только на основании коллективного (общедомового) прибора учета, то при изменении настроек общий расчет не должен измениться в том случае, если в доме нет помещений с индивидуальным источником отопления.
4. Будут ли изменения в квитанции? При подключении услуги «Отопление» к дому (случай, когда нет КПУ и ИПУ) в квитанции оказывается две услуги по отоплению, а хотелось бы их суммировать в одну.
В данном случае можно использовать группировку услуг в квитанции или ЕПД. В инструкции https://help.gkh365.ru/formula/instructions/434/ есть описание группировки.
5. Какая площадь дома входит в состав мест общего пользования?
Согласно выдержке из ЖК РФ от 29.12.2004 №188-ФЗ (ред. от 22.01.2019) в состав мест общего пользования входят: помещения в доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
6. Переводной коэффициент всегда будет меньше единицы? Как доначислять разницу?
Переводной коэффициент всегда меньше единицы. Для расчета услуги «Отопление» Вам необходимо использовать формулы из ПП РФ №1708 от 28.12.2018г. Какие-либо другие расчеты (сторно или доначисления) формулы не предусматривают.
7. Как доначислить на прошлый 2018 год, если по факту потребление было больше, чем было начислено?
ПП РФ №1708 от 28.12.2018г. вступило в силу с 01.01.2019. Начиная с этого года Вам необходимо начисления проводить по формулам в постановлении.
8. Когда это начинает работать? У нас нет ни КПУ, ни ИПУ. «Отопление» осталось начислять только за апрель и потом только осенью.
ПП РФ №1708 от 28.12.2018г. вступило в силу с 01.01.2019г.
9. Как начислять «Отопление» тем помещениям, у кого стоит индивидуальное «Отопление».
В данном случае необходимо начислять только общедомовую услугу на основании норматива или коллективного (общедомового) прибора учета.
10. В МКД нет КПУ и ИПУ, начисления происходили из расчета норматив на м2 жилого помещения, умноженный на площадь квартиры. Норматив на «Отопление» общего имущества не утвержден. Исходя из этого, переводной коэффициент не надо заводить? И начислять как раньше?
Возможно, что норматив, который Вы указываете для расчета индивидуального помещения – это и есть норматив на 1м2 площади, и он подойдет для расчета на основании мест общего пользования. Вам для более точного разъяснения ситуации необходимо обратиться в жилищную инспекцию.
11. Как производить начисления в летний период при наличии КПУ в доме? Происходит расход тепла на полотенце сушители, (есть ОДПУ, начисления по отоплению в отопительный сезон).
В данном случае начисление будет на фактический объем, который Вы укажете (то есть расход будет только на подогрев полотенцесушителей). Индивидуального начисления не проводите в летний период.
Компания
Инфокрафт