ДомОкей

Автоматическое обновление данных на сайте picture_as_pdf

Для удобства пользователей в программе предусмотрены регламентные задания, которые автоматически обновляют данные на сайте. С их помощью:

• для новых пользователей сайта (которые только что зарегистрировались) выгружаются счетчики, оплаты, квитанции и информация о текущей задолженности. Данное регламентное задание срабатыватет раз в час. Таким образом сразу после регистрации на сайте "ДомОкей" жилец может не увидеть свои данные, но в течение часа они появятся.
• для действующих пользователей - регламентное задание срабатывает раз в сутки, выгружает счетчики, оплаты, квитанции и информацию о текущей задолженности.

Регламентное задание помогает поддерживать данные на сайте в актуальном состоянии. Чтобы его включить зайдите в раздел «Работа с сервисом ДомОкей» - «Настройка соединения». На вкладке «Подключение к сайту» установите флаг «Обновлять сведения регламентным заданием».

Зачем нужно регламентное задание?

Новым пользователям.

При первом входе на сайт или в приложение "ДомОкей" собственник не видит свои приборы учета и  задолженность. Чтобы эти данные появились на сайте, в 1С должен поступить сигнал о том, что данный жилец зарегистрировался. Этим и занимается регламентное задание - оно передает в программу сведения о новых зарегистрированных жильцах. После чего автоматически запускается выгрузка сведений о счетчиках, квитанциях и начислениях для этих жильцов.

Для новых пользователей регламентное задание срабатывает раз в час. Такой интервал сделан специально, чтобы новые жильцы максимально быстро получали сведения о своих приборах учета и текущей задолженности.

Для действующих пользователей, которые уже давно на сайте, не требуется обновлять сведения раз в час, достаточно делать это раз в сутки.

Поэтому для регламентного задания предусмотрен интервал - раз в сутки. В облачном сервисе настроить его на другой режим работы нельзя. Но в локальных базах вы можете указать любой интервал обновления данных. Желательно не чаще, чем раз в 6 часов. 

Например, чтобы  информация  обновлялась каждые 6 часов, сделайте такую настройку:

1. Администрирование - Все функции - Регламентные и фоновые задания.
2. Дважды щелкнуть по строке «ДомОкей: Обновление сведений» (в СНТ: ДомОкей: Выгрузка данных).
3. По кнопке «Расписание» откроется окно, в котором нужно  указать интервал повторения 21600 сек (60сек * 60мин *6 ч). Запускать задание чаще не рекомендуется, т.к это может замедлить работу программы.

 часа

Важно! Регламентные выгрузки не обновляют данные по лицевым счетам. Например, если произошла купля-продажа, смена фамилиии ответственного и прочее, - эти данные не обновятся на сайте. Поэтому мы рекомендуем клиентам хотя бы раз в неделю запускать ручной обмен с "ДомОкей" по кнопке "Выгрузить данные".

Также обратите внимание.

! Если вы работаете в локальной базе, вы можете самостоятельно проверить включено ли у вас регламентное задание и настроить его расписание.

Для этого откройте раздел "Администрирование" - "Все функции" - "Регламентные и фоновые задания".

Не настраивайте работу заданий чаще чем рекомендуется, иначе обработка данных в вашей базе зависнет.

! Если вы работаете в локальной базе и разворачиваете ее архив на другом компьютере.

Обязательно отключайте регламентное задание в «тестовой» базе, которой, например, будет пользоваться сисадмин. Иначе на сайт будет выгружаться устаревшая информация.

Случай из практики:  системный администратор развернул у себя на компьютере базу по состоянию на февраль 2021 года и не отключил регламент. С тех пор на протяжении полугода на сайт компании каждое утро выгружались остатки по состоянию на февраль 2021г. После неоднократных жалоб жильцов проблема была устранена.

! Если вы локальный клиент и работаете в клиент-серверной базе.

Убедитесь, что настройки вашего сервера не блокируют регламентные задания.

Для этого зайдите в «Администрирование серверов» - «Свойства». Если установлен флаг «Блокировка регламентных заданий» - его необходимо убрать. Если самостоятельно этого сделать не можете, попросите системного администратора, который настраивал вам 1С.

Для облачных клиентов - неактуально.