ИНФОКРАФТ® БАЗА ЗНАНИЙ
Вопросы и ответы, инструкции, документация
После того как пользователь сайта укажет свой адрес, он сможет привязать к этому адресу лицевой счет. Для привязки лицевого счета на сайте нужно ввести номер лицевого счета и пин-код. Пин-код – это уникальный набор цифр, который генерируется в программе автоматически после первой выгрузки на сайт 365.md Данные о пин-коде находятся в карточке лицевого счета на вкладке «Характеристики».
Для массового оповещения информацию о пин-коде можно вывести в квитанцию. Для этого нужно зайти в печатную форму, выбрать ячейку и вставить в нее дополнительный реквизит «Пин-код». Подробнее о редактировании квитанций в инструкции.
Добавление и удаление новостей с сайта осуществляется через программу Инфокрафт: Формула ЖКХ. Чтобы удалить новость, зайдите в программе в меню «Главное» - «Мой Дом 365» - «Настройка подключения к сайту Мой Дом 365».
В открывшейся обработке: меню «Основное» - «Новости», выберите нужную запись и щёлкните правой кнопкой «Удалить».
Для ответа на этот вопрос проверьте 2 настройки:
1. На сайт выгружается информация о задолженности на конец последнего закрытого периода. Чтобы на сайте появились начисления текущего месяца, нужно сначала перейти в следующий период, а затем запустить выгрузку.
Изменить расчетный период безопасным способом, не затрагивая другие документы, Вы можете через регистр сведений «Текущие расчетные периоды»
2. На сайт выгружается информация только о положительной задолженности на конец последнего закрытого периода. Поэтому если у жителя нет задолженности (либо задолженность отрицательная, т.е. переплата), эти данные на сайт выгружены не будут.
Компания
Инфокрафт