ДомОкей

Как удалить с сайта лицевой счет или целый дом picture_as_pdf

Рассмотрим несколько способов:

1. Сделать так, чтобы на сайте отображались старые данные, но не выгружались новые.

Например, из вашего управления ушел дом, но вам нужно, чтобы жильцы какое то время могли видеть свои квитанции, счетчики, могли оплатить долг. В таком случае, нужно закрыть лицевые счета в 1С.  Сделать это можно индивидуально и массово. Подробнее читайте здесь.

2. Полностью скрыть данные на сайте

Если у вас нет возможности закрыть лицевые счета, можно убрать данные с сайта, просто пометив лицевые счета на удаление. Удалять лицевые счета из 1С не нужно! Достаточно только пометки.

После чего нужно запустить обмен с сайтом с флагом «Данные лицевых счетов». На сайте и в приложении жители перестанут видеть информацию о своей задолженности и приборах учета, пример ниже:

3. Жилец сам может удалить свой лицевой счет. Для этого ему нужно зайти в свой аккаунт и «отвязать» лицевой счет (нажать на значок урны).

4. принудительно «отвязать» лицевой счет из аккаунта жителя, чтобы он потерял к нему доступ.

Как это сделать:

1. Откройте раздел «Работа с сервисом Домокей» и перейдите на вкладку «Пользователи».
2. Выделите нужный лицевой счет левой кнопкой мыши.
3. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Еще» - «Отвязать выделенные лицевые счета».
4. Лицевой счет пропадет из списка после нажатия кнопки «Обновить» или повторного входа в раздел.

Чтобы житель не смог еще раз привязать свой лицевой счет, нужно изменить его пин-код.

Для этого откройте раздел «Лицевые счета», зайдите в нужный лицевой счет и нажмите кнопку «Еще» - «Изменить пин-код».

После изменения пин-кода обязательно запустите обмен с сайтом, чтобы данные выгрузились в Домокей.

Раздел «Главное» - «Работа с сервисом "Домокей"» - «Выгрузка данных».