ИНФОКРАФТ® БАЗА ЗНАНИЙ
Вопросы и ответы, инструкции, документация
Телеграм-бот "ДомОкей" умеет принимать показания счетчика.
Для включения этой возможности перейдите в кабинет администратора и установите два переключателя:
После включения настройки в личных кабинетах жильцов на сайте и в приложении "ДомОкей" появится кнопка "Написать в телеграм".
Для первого входа в бот жителю обязательно нужно будет нажать эту кнопку.
В дальнейшем заходить в бот можно будет напрямую через Телеграм (без использования сайта "ДомОкей").
Адрес бота- https://t.me/domokey_bot.
Также его можно найти, написав в поисковой строке телеграмма слово "Домокей"
Для передачи показаний в телеграм-боте жильцу нужно будет нажать на кнопку "Передать показания ПУ".
Далее выбрать счетчик, по которому нужно передать показания.
В чат-боте есть два способа передачи показаний : ручной ввод и передача показаний по фото.
1. Ручной ввод показаний
Пользователю нужно будет ввести показания вручную на клавиатуре смартфона и нажать кнопку "Отправить".
Если у счетчика несколько тарифных зон, нужно будет указать для какой тарифной зоны было введено показание.
После чего показания будут сохранены и переданы на сервер для дальнейшей загрузки в 1С.
Можно переходить к вводу показаний по следующей тарифной зоне или счетчику.
2. Передача показаний по фото
Для счетчиков горячей и холодной воды есть возможность передавать показания по фото. Жителю нужно сфотографировать счетчик и прикрепить его фото, нажав на кнопку "скрепка".
На фото должен быть изображен только один счетчик, иначе бот может некорректно распознать показания.
После распознавания чат-бот покажет жителю получившийся результат.
Если показание распознано верно, жителю останется только подтвердить сохранение по кнопке "Все верно, отправить показания". Показание будет сохранено на сервере для дальнейшей передачи в 1С.
Если показание распознано неправильно, его можно подкорректировать, нажав на соответствующую кнопку.
Компания
Инфокрафт