ИНФОКРАФТ® БАЗА ЗНАНИЙ
Вопросы и ответы, инструкции, документация
Выполнено обновление типовой бухгалтерской подсистемы в соответствии с релизом 3.0.113.17 конфигурации «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» для «1С:Предприятие 8.3».
Кабинет администратора
На сайте «ДомОкей» появился кабинет администратора. Теперь работать с новостями и документами можно на сайте, не используя программу 1С. Адрес сайта: admin.domokey.ru.
Для входа используйте логин и пароль, которые указаны в программе в разделе «Работа с сервисом «ДомОкей» - «Подключение к сайту». Подробнее в инструкции.
История платежей
В сервис «ДомОкей» теперь выгружается история платежей лицевого счета. Выгрузка происходит при обмене с сайтом, дополнительных настроек делать не нужно. По умолчанию выгружаются платежи только за текущий месяц. Подробнее в инструкции.
Обновлен механизм записи на консультации через Личный кабинет. Появилась возможность добавлять файлы и поясняющие вопросы.
Реализован функционал общения с консультантом или менеджером через чат! Для отправки и получения сообщений по заявкам необходимо перейти на вкладку «Консультации и заявки» - «Сообщения», где вы также сможете просмотреть историю сообщений.
Добавлена возможность передавать файлы в ранее созданную заявку.
Представляем бота Телеграмм, используя которого можно записаться на консультацию со смартфона. Данные для входа в бота можно найти на вкладке «Информация» Личного кабинета «Инфокрафт».
Реализованы уведомления о новых сообщениях и файлах, добавленных сотрудниками службы поддержки в заявку - важная информация не будет пропущена.
Для пользователей локальных решений добавлена возможность получения активационных ключей через уведомления. Теперь не нужно вручную устанавливать активационные ключи - они сами установятся, если у вас подключен Личный кабинет Инфокрафт.
Перечень исправленных ошибок доступен в «Личном кабинете Инфокрафт».
Компания
Инфокрафт