ИНФОКРАФТ® БАЗА ЗНАНИЙ
Вопросы и ответы, инструкции, документация
Для работы с должниками в досудебном порядке реализована обработка «Работа с должниками», которая находится в подсистеме «Дополнительные возможности» - «Сервис» - «Работа с должниками». Обработка позволяет выявлять должников, формировать и направлять предупреждающие уведомления о задолженности, о возможности отключения услуг и другие. Уведомления можно отправить электронным письмом, смс сообщением, обычным письмом или позвонив по телефону.
Подробное описание по работе с должниками можно посмотреть в инструкции.
Данный отчет предназначен для просмотра задолженности по лицевым счетам с возможностью разделения по интервалам (настраиваемым периодам или месяцам).
В подсистему «Приборы учета» добавлен отчет, который проверяет корректность показаний и выводит перечень «проблемных» приборов учета за указанный период. Анализируются следующие ситуации:
Если ошибки будут обнаружены, в отчете будет выведены предметы контроля, результаты проверки, возможные причины. Для таблицы «Некорректно введены объемы» в случае ошибок будет предложено в качестве рекомендаций автоматическое перепроведение документов. Для более подробного просмотра информации по ошибкам необходимо пройти по ссылке «Детальный отчет по ошибке» соответствующей таблицы.
Проведена актуализация форматов шаблонов импорта/экспорта согласно новому регламенту ГИС ЖКХ (v13.1.1) для следующих шаблонов:
Реализована загрузка служебных идентификаторов приборов учета в ГИС ЖКХ через прямой обмен. Загрузка происходит, если у прибора учета заполнен заводской номер, а также уникальный номер ГИС ЖКХ.
Реализована выгрузка шаблона по квитированию для платежного документа, в котором сумма начислений отрицательная.
Реализована возможность в настройке выгрузки в качестве банковского счета указывать характеристику объекта учета.
Оптимизирован процесс выгрузки приборов учета при большом количестве данных.
Добавлена возможность загрузки приборов учета с одинаковыми заводскими номерами, но разными видами коммунальных ресурсов. Ранее программа создавала один прибор учета.
Для организация с типом «РЦ» добавлен вывод колонки «Код по ФИАС».
Добавлен функционал, позволяющий закрывать 20 счет на 86, аналогично счету 26.
Теперь при заполнении значения характеристики лицевого счета «Член ТСЖ», суммы оплат по данному лицевому счету не будут облагаться налогом по всем платежам.
Добавлена настройка «Принимаемые доходы для членов ТСЖ», при установке которой суммы оплат по данной услуге будут облагаться налогом.
Предусмотрена возможность указывать значение поля «Процент» отличным от 100%. В таком закрытие месяца будет проходить пропорционально: часть согласно настройкам шаблонов проводок закрытия месяца, а остальная часть стандартными настройками 1С.
Теперь при проведении документов оплаты статья движения денежных средств анализируется из указанных в шаблоне проводок.
Добавлена возможность указания текста содержания для учета доходов и расходов в документах оплаты.
Добавлена возможность указать отдельной колонкой сумму комиссии банка.
Для организаций с системой налогообложения «Упрощенная (доходы минус расходы)» на вкладку «Бухгалтерский учет - Комиссия банка» добавлен флаг «Не принимать расходы для УСН». Если данный флаг установлен, то в регистре «Книга учета доходов и расходов» не заполняется поле «Расходы», и наоборот. 
В журнал оплаты услуг добавлен вывод бухгалтерских документов оплаты («Поступление на расчетный счет», «Списание с расчетного счета», «Поступление наличных», «Выдача наличных», «Операция по платежной карте»). Открыть журнал оплаты теперь также можно через справочник «Лицевые счета» при нажатии на кнопку «Документы» - «Оплата Услуг», журнал откроется с фильтром по текущему лицевому счету.
Для вида операции «Оплата ЖКУ» добавлено поле «Указать период оплаты», позволяющее распределить оплату пропорционально начислениям определенного месяца.
В программе появилась возможность использовать одну норму на несколько услуг при расчете льгот, например, для расчета услуг электроэнергии день/ночь. Для использования данной настройки необходимо в регистре сведений «Нормы льгот», который находится в подсистеме «Настройки расчета квартплаты» - «Льготы», указать период, соответствующие услуги и установить флаг «Использовать».
Добавлена возможность заполнять табличную часть лицевыми счетами, по которым не было проведено документа «Начисление за услуги» в текущем периоде. Данная возможность доступна по кнопке «Заполнить - Лицевые счета без начислений».
Для упрощения заполнения структуры файла выгрузки на вкладку «Настройка колонок» добавлена кнопка «Заполнить из файла», которая заполняет наименования колонок из файла примера.
Теперь, при заполнении реквизита «Дата следующей поверки» прибора учета, автоматически создается документ «Изменение статусов приборов учета» с указанием статуса «На поверке».
Добавлен функционал, позволяющий при загрузке по наименованию не анализировать отключенные приборы учета.
В форму элемента добавлен вывод заводского номера прибора учета.
Добавлена колонка «Дата поверки» в форму списка индивидуальных приборов учета.
На вкладку «Запрет изменения данных» добавлен флаг «Разрешить редактирование с чеком ККМ», который позволяет редактировать и перепроводить документы оплат с пробитыми чеками.
Теперь чек на возврат можно создавать на документ «Зачет аванса лицевого счета».
В меню «Печать» документов оплаты добавлены функции формирования отчетов «Квитанция» и «Единый платежный документ».
Добавлена возможность выгружать задолженность на конкретную дату.
Появилась возможность сохранять и восстанавливать параметры.
Добавлено автоматическое создание заголовка файла по шаблону «ИНН_РасчетныйСчетОрганизации».
Добавлено новое основание распределения «Пропорционально подключенным услугам и пени».
На вкладку «Настройки чеков» добавлено поле «Устройство печати чеков по умолчанию», которое позволяет выбирать элемент справочника «Подключаемое оборудование». После выбора устройства, при печати чека в документах оплаты, чек будет автоматически отправляться на него.
Для всех отчетов в контекстное меню вынесены кнопки «Печать», «Предварительный просмотр» и «Сохранить файл».
Реализована возможность выводить в печатные формы всех собственников объекта учета. Для этого на вкладке «Дополнительные реквизиты» необходимо добавить реквизит «ФИОСобственников», находящийся в блоке «Плательщик».
В справочник «Печатные формы» добавлены новые дополнительные реквизиты для вывода показателей расчета отопления в отчете «Единый платежный документ»:
В настройках отчета «Единый платежный документ» и «Квитанция» появилась возможность указать «Срок оплаты» - «Конец текущего месяца».
В меню «Плательщик» добавлено 2 подменю: «Ответственный потребитель» и «Собственники». Для каждого вида появилась возможность выводить инициалы разными способами (ФИО полностью, ФИО сокращенно, только имя, только фамилию).
В отчет «ЕПД - 3» в раздел «Справочная информация» добавлена возможность вывода даты поверки и заводской номер прибора учета. В печатной форме отчета вывод данной информации возможно настроить через кнопку «Реквизиты - Секции «Бланк для передачи показаний ПУ» на вкладке «Дополнительные реквизиты».
Теперь, если в настройках у услуг проставлен единый код, то такие услуги в отчете группируются.
Добавлена возможность вывода характеристик поставщика в QR-коде. Для этого на вкладке «Дополнительные поля» необходимо добавить «Пользовательское поле» - «Реквизит поставщика». Данная возможность позволяет выводить такие характеристики как ИНН, а в дальнейшем использовать при выводе QR-кода по поставщикам.
На вкладку «Настройки» добавлены флаги «Выводить группы услуг», который позволяет выводить группы услуг жирным шрифтом, а также «Использовать группировки услуг», который предназначен для вывода группировок услуг в соответствии с настройками квитанций.
Добавлена возможность загрузить характеристики граждан из файла. Для этого появилось новое подменю «Загрузить значения из файла», которое позволяет получить шаблон для заполнения его необходимыми характеристиками и дальнейшей загрузки его в программу. Например, с помощью данного функционала можно заполнить номера персональных карточек учета граждан (PKU).
На закладку «Состав семьи» в табличную часть добавлена колонка «Степень родства члена семьи», которая позволяет установить степень родства второго гражданина для создания двусторонней связи.
Добавлена возможность в настройке печати при необходимости снять или поставить флаг «Печатать лист убытия в документе «Регистрация граждан» при заполненном поле «Последнее место жительства».
Добавлена возможность автоматического заполнения колонки «Вид тарифа» по отобранным услугам в табличной части. Данная возможность доступна по кнопке «Заполнить» - «Виды тарифов».
Вложения электронных писем зачастую хранятся в базе и занимают много места, что мешает работе. Поэтому, если нет необходимости хранить эти вложения, теперь можно их удалить при помощи кнопки «Удалить вложения» на командной панеле.
Для обработки «Помощник загрузки данных» в шаблонах «Помещения и ЛС», «Помещения» колонка «Дом» изменена на «Дом/Корпус». При загрузке из файла после слеша при необходимости пишется номер корпуса.
В обработке «Стартовый помощник» колонка «Номер дома» изменена на «Номер дома/Корпус» в таблице на странице «Создание лицевых счетов и объектов учета».
В печатной форме «Решение участника голосования» добавлен вывод списка всех вопросов под заголовком «Повестка дня». В табличной части с вариантами ответов теперь выводится представление вопроса, а не сам вопрос.
Реализована возможность работать с сохраненным результатом отчета, и, в дальнейшем, заполнять данным результатом табличную часть документа или отборы отчетов. Для этого на форму заполнения списка лицевых счетов добавлена кнопка «Загрузить», при помощи которой можно загружать лицевые счета из файла, в котором есть хоть одна колонка для поиска: номер или наименование лицевого счета, объект учета.
Исправлена ошибка некорректного выполнение перерасчета при запуске группового перерасчета по списку лицевых счетов. (15587)
Исправлена ошибка неверного сторнирование объемов при перерасчете начислений. Проблема возникала при установленной даты отсчета задолженности, когда за старые периоды делались перерасчеты и, вдобавок, была произведена оплата. (15401)
Устранена проблема неверного начисления, при которой некорректно получались объемы при отсутствии показаний. (15578)
Исправлена ошибка, из-за которой при загрузке идентификаторов подбирался неверный лицевой счет и оплата. (14523)
Исправлена ошибка «Нарушение прав доступа!», которая появлялась при загрузке адресного классификатора с полными правами. (15582)
Устранен недочет, при котором не синхронизировались настройки выгрузки между Excel и API. (15509)
Исправлена ошибка при выгрузке платежных документов через прямой обмен, когда приборы учета с тремя тарифными зонам выгружались как двухтарифные.(15639)
Исправлена ошибка «Значение не является значением объектного типа (Родитель)», которая появлялась при выгрузке ДПД с авансом. (15664)
Устранен недочет, при котором при установке флага «Дата оплаты содержится в итоговой строке» необходимо было устанавливать флаг «Файл не содержит оплату». (14915)
Устранен недочет, когда при формировании отчета с сортировкой «Лицевой счет», квитанции формировались в хаотичном порядке. (15603)
Исправлен недочет, при котором не выгружались начисления по услугам при настройке выгрузки данных с использованием входящего файла. (15613)
Устранена проблема дублирования граждан при выгрузке данных. (15650)
Исправлена ошибка, при которой не обновлялось поле «Имя» при смене данных через «История ФИО» как через карточку лицевого счета, так и через карточку гражданина.(15459)
Исправлена ошибка, при которой неверно заполнялись значения характеристик с типом «Значения характеристик прочих объектов».
Исправлено неверное отображение ставки по пени в форме настроек, в случае, если пени начисляются на общую задолженность и для других услуг установлено иное значение ставки. (15455)
Устранен недочет, когда при загрузке данных создавался документ с видом операции «Оплата от покупателя», вместо «Оплата ЖКУ». (15317)
Отчет «Выписка из домовой книги»
Устранен недочет, при котором, если у гражданина за историю было указано более двух статусов проживания, то данный гражданин в отчете выводился несколько раз. (15255)
Компания
Инфокрафт