ДомОкей

Видео-инструкция. Рассылка личных уведомлений picture_as_pdf

• В текст уведомления можно добавлять символы Юникод, чтобы сообщение выглядело интереснее. Примеры символов:

 ✅  ✉  ✔ ✕ ✖❓ ❗  ⚡♚ ♛ ♜ ♝ ♞⌛ ⭐☼ ☁ ❆ ❅ ☘✈ ✉ ✽ ✾ ✿ ❀ ❤

В сервисе “Домокей” вы можете отправлять любые уведомления своим жильцам, которые они увидят на своих мобильных телефонах в виде пуш-уведомлений.

Для создания уведомлений откройте раздел ”Работа с Домокей” и перейдите на вкладку “Отправка уведомлений”.

Вы увидите список пользователей, которые на данный момент зарегистрированы в сервисе “Домокей”. 

Можно выбрать одного пользователя, несколько пользователей или всех сразу.

Если выбрать переключатель “Должникам”, в списке останутся только те лицевые счета, у которых на данный момент есть задолженность.

Если выбрать переключатель “Досудебная работа” - в списке останутся те только те пользователи, по которым в программе сформированы досудебные претензии (полноценная работа с должниками (письма, претензии, судебные приказы)  реализована в блоке "Досудебная работа".)

Для создания уведомления укажите тему. В поле шаблон уведомления укажите текст уведомления.

Вы можете написать любой текст либо использовать различные реквизиты.

Например, если вы хотите чтобы в каждом уведомлении автоматически проставлялось имя пользователя, добавьте реквизит ”Ответственный потребитель”.

Для отправки уведомлений нажмите кнопку "Отправить".

Обратите внимание!

Пуш уведомления приходят пользователям не моментально, а один раз в час, в начале каждого часа.

Например, если вы отправили уведомление в 15:20, жильцы увидят их на своих телефонах в начале следующего часа, то есть в 16:00.

Уведомления не доставляются после 22 часов по местному времени. Если вы отправили их в 22-30, пользователи увидят их только в 10-00 утра.